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与携程联系也表示无法退换 也联系不上酒店-携程

2019-04-15 23:27编辑:admin人气:


  “匿名”投诉“携程酒店客服”,要求本人预定3月22-24号的酒店 由于行程问题酒店不同意修改和退款,携程酒店客服其中涉诉金额2584元,目前投诉已解决。

  由于行程变更需要提前入住15-17号,携程酒店客服消费者“匿名”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“本人3月14号在携程上预定3月22-24号的杭州乐竺乐筑度假酒店,酒店表示如果我们预订上了15-17号同房型的酒店就免费为我们取消22-24号的订单,随后我们再次成功预订15-17号的房间后 酒店方不接电话 携程也无法联系”与酒店联系 酒店表示预定后不予退换后不接电话了。与携程联系也表示无法退换 也联系不上酒店。

  

(来源:未知)

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